AGB des Online-Shops „59. Hopfenkongress“
§ 1
Vorläufige Bestimmungen
1. Der Online-Shop 59. Hopfenkongress, erreichbar unter der Website
www.ihgc2024.pl, wird von der Firma Infinitum Anna Chargot-Cużytek betrieben, die
im Zentralregister und Informationsdienst für wirtschaftliche Tätigkeiten (CEIDG) ein-
getragen ist, das vom für Wirtschaft zuständigen Minister geführt wird, NIP
7122823315, REGON 061616222.
2. Diese Verordnung richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die
den Shop nutzen, und legt die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die
Grundsätze und Verfahren für den Abschluss von Fernabsatzverträgen mit dem Kun-
den über den Shop fest.
§ 2
Definitionen
1. Verkäufer – eine natürliche Person, die unter dem Namen INFINITUM Anna Chargot-
Cużytek eine Geschäftstätigkeit ausübt, eingetragen im Zentralregister und Informa-
tionsdienst für wirtschaftliche Tätigkeiten (CEIDG), das vom für Wirtschaft zuständi-
gen Minister geführt wird, NIP 712 282 33 15, REGON 061616222.
2. Kunde – jede Person oder Einrichtung, die Einkäufe über den Shop tätigt.
3. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine nicht
rechtsfähige Organisationseinheit, der durch ein separates Gesetz Rechtsfähigkeit
verliehen wird, die eigenständig wirtschaftliche Tätigkeiten ausübt und den Shop
nutzt.
4. Shop – ein Online-Shop, der vom Verkäufer unter der Adresse www.ihgc2024.p be-
trieben wird.
5. Fernvertrag – ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Sys-
tems zum Abschluss von Fernverträgen (im Rahmen des Shops) ohne gleichzeitige
physische Anwesenheit der Parteien unter ausschließlicher Verwendung eines oder
mehrerer Kommunikationsmittel auf Distanz bis zum Vertragsabschluss erfolgt.
6. Verordnung – diese Shop-Verordnung.7. Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgege-
ben wird und direkt darauf abzielt, einen Kaufvertrag für das Produkt oder die Pro-
dukte mit dem Verkäufer abzuschließen.
8. Konto – das Kundenkonto im Shop, in dem die vom Kunden bereitgestellten Daten
und Informationen zu den vom Kunden im Shop getätigten Bestellungen gespeichert
sind.
9. Registrierungsformular – ein im Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines
Kontos ermöglicht.
10. Bestellformular – ein interaktives Formular im Shop, das die Aufgabe einer Bestellung
ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und
die Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Versand- und
Zahlungsmethode.
11. Warenkorb – ein Element der Shop-Software, in dem vom Kunden ausgewählte Pro-
dukte zum Kauf sichtbar sind und auch die Möglichkeit besteht, Bestelldaten zu spe-
zifizieren und zu ändern, insbesondere die Produktmenge.
12. Produkt – eine im Shop erhältliche bewegliche Sache/Dienstleistung, die Gegenstand
eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
13. Kaufvertrag – ein Kaufvertrag für ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem
Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen oder abgeschlossen wird. Der Kau-
fvertrag umfasst auch – bezogen auf die Eigenschaften des Produkts – einen Dien-
stleistungsvertrag und einen Werkvertrag.
§ 3
Kontakt mit dem Shop
1. Adresse des Verkäufers: INFINITUM Anna Chargot-Cużytek, ul. Partyzantów 31a,
20-815 Lublin
2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: office@ihgc2024.pl
3. Telefonnummer des Verkäufers: +48 570302280
4. Der Kunde kann sich unter Verwendung der in diesem Absatz angegebenen Adres-
sen und Telefonnummern mit dem Verkäufer in Verbindung setzen.
5. Der Kunde kann den Verkäufer telefonisch von 9:00 bis 18:00 Uhr polnischer Zeit
kontaktieren.
§ 4
Technische Anforderungen
1. Zur Nutzung des Shops, einschließlich des Durchsuchens des Shop-Sortiments und
der Aufgabe von Bestellungen für Produkte, sind folgende erforderlich:
a. Endgerät mit Internetzugang und einem Internetbrowser wie Chromium Version mini-
mum 120, Safari 16, Firefox 120.
b. Aktives E-Mail-Konto (E-Mail),
§ 5
Allgemeine Informationen1. Der Verkäufer haftet im weitesten gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Störungen,
einschließlich Unterbrechungen im Betrieb des Shops aufgrund höherer Gewalt, un-
befugter Handlungen Dritter oder der Unvereinbarkeit des Online-Shops mit der tech-
nischen Infrastruktur des Kunden.
2. Das Durchsuchen des Shop-Sortiments erfordert kein Erstellen eines Kontos. Das
Aufgeben von Bestellungen durch den Kunden für im Shop verfügbare Produkte ist
entweder nach Erstellung eines Kontos gemäß den Bestimmungen des § 6 der Ve-
rordnung oder durch Angabe der erforderlichen persönlichen und Adressdaten zur
Ausführung der Bestellung ohne Erstellung eines Kontos möglich.
3. Die im Shop angegebenen Preise sind in Euro angegeben und sind Bruttopreise
(ohne Mehrwertsteuer).
§ 6
Erstellung eines Kontos im Shop
1. Um ein Konto im Shop zu erstellen, muss das Registrierungsformular ausgefüllt wer-
den. Folgende Daten müssen angegeben werden: Vorname, Nachname, Firma, Tele-
fon, E-Mail
2. Die Erstellung eines Kontos im Shop ist kostenlos.
3. Die Anmeldung im Konto erfolgt durch Angabe des im Registrierungsformular festge-
legten Benutzernamens und Passworts.
4. Der Kunde hat die Möglichkeit, das Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen
und ohne hierfür Kosten zu tragen, durch Übermittlung einer entsprechenden An-
frage an den Verkäufer zu löschen, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die im
§ 3 angegebenen
§ 7
Bestellregeln
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie:
1. im Shop einloggen (optional);
2. das Produkt, das Gegenstand der Bestellung ist, auswählen und dann auf die
Schaltfläche „In den Warenkorb legen“ (oder Ähnliches) klicken;
3. sich einloggen oder die Option zur Bestellung ohne Registrierung verwenden;
4. wenn die Option zur Bestellung ohne Registrierung ausgewählt wurde – das Bestell-
formular ausfüllen, indem Sie die Daten des Empfängers und die Adresse eingeben,
an die das Produkt geliefert werden soll, die Art des Versands (Versandmethode) au-
swählen, Rechnungsdetails eingeben, sofern diese von den Empfängerdaten abwei-
chen Bestellung,
5. auf die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ klicken / auf die Schaltfläche „Bestel-
len und bezahlen“ klicken und die Bestellung bestätigen, indem Sie auf den Link klic-
ken, der in der E-Mail gesendet wurde,
6. eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen und je nach Zahlungsmethode
die Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitraums bezahlen, vorbehaltlich § 8
Punkt 3.
§ 8Angebotene Zahlungsmethoden
1. Der Kunde kann die folgenden Zahlungsmethoden verwenden:
a. Elektronische Zahlungen
b. Detaillierte Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der
Website des Shops.
§ 9
Erfüllung des Kaufvertrags
1. Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt,
nachdem der Kunde zuvor eine Bestellung unter Verwendung des Bestellformulars
im Online-Shop gemäß § 7 der Verordnung aufgegeben hat.
2. Nach Aufgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich den Eingang und
gleichzeitig die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung. Die Bestätigung des Ein-
gangs der Bestellung und deren Annahme zur Bearbeitung durch den Verkäufer er-
folgt durch Zusendung einer entsprechenden E-Mail-Nachricht an die vom Kunden
während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, die mindestens die Aussagen
des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme zur Bearbei-
tung und die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. Nach Erhalt der
oben genannten E-Mail-Nachricht durch den Kunden kommt ein Kaufvertrag
zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
3. Im Falle der Auswahl durch den Kunden:
4. Zahlung per Banküberweisung, elektronische Zahlungen oder Zahlung per Zahlung-
skarte ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 1 Kalendertag ab dem
Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten – andernfalls wird die Bestellung
storniert.
5. Die Lieferung des Produkts erfolgt weltweit, ausschließlich in elektronischer
Form innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung.
§ 10
Rücktrittsrecht vom Vertrag
1. Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kau-
fvertrag zurücktreten, jedoch spätestens bis zum 15.07.2024. Einkäufe im Online-
Shop und Anträge auf Rücktritt vom Kauf, die nach dem 15.07.2024 gestellt werden,
unterliegen keiner Beschwerde oder Rücknahme.
2. Die Frist gemäß Absatz 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher
oder an eine von ihm angegebene Person, die nicht der Beförderer ist.
3. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Er-
klärung über den Rücktritt vom Vertrag abgibt. Zur Wahrung der Frist für den Rück-
tritt vom Vertrag genügt es, wenn der Verbraucher die Erklärung vor Ablauf dieser
Frist absendet.
4. Die Erklärung kann per traditioneller Post, Fax oder elektronisch durch Übermittlung
der Erklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder durch Einreichung der Er-
klärung auf der Website des Verkäufers erfolgen – die Kontaktdaten des Verkäufers
wurden in § 3 festgelegt. Die Erklärung kann auch auf dem Formular abgegebenwerden, dessen Muster als Anlage 1 zu dieser Verordnung und als Anhang zum Ge-
setz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte beigefügt ist, jedoch ist dies nicht
verpflichtend.
5. Im Falle der Übermittlung einer Erklärung durch den Verbraucher elektronisch sendet
der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der
Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-
Adresse.
6. Folgen des Rücktritts vom Vertrag:
a. Im Falle eines Rücktritts vom Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlos-
sen.
b. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag erstattet der Verkäufer dem Verbraucher
unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs
der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm gelei-
steten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten der Waren, mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Art der Lieferung
ergeben, die von der vom Verkäufer angebotenen günstigsten Standardliefermet-
hode abweicht.
c. Die Rückerstattung erfolgt unter Verwendung derselben Zahlungsmethoden wie die
vom Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendeten, es sei denn, der
Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn keine
Kosten verursacht.
§ 11
Beschwerde und Gewährleistung
1. Eine Beschwerde ist schriftlich oder elektronisch an die im vorliegenden Regelwerk
angegebenen Adressen des Verkäufers zu richten.
2. Der Verkäufer wird unverzüglich auf die Beschwerde antworten, und wenn der Kunde
ein Verbraucher ist – spätestens innerhalb von 14 Tagen. Wenn der Kunde ein Ver-
braucher ist und der Verkäufer nicht innerhalb von 14 Tagen auf die Beschwerde an-
twortet, gilt die Beschwerde des Kunden als gerechtfertigt.
§ 12
Außergerichtliche Beschwerdebehandlung und Durchsetzung von Ansprüchen
1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit für den Verbraucher, außergerichtliche
Beschwerdebehandlungs- und Anspruchsdurchsetzungsmethoden zu nutzen, sowie
die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Web-
sites der Bezirks- (Stadt-) Verbraucherschutzbeauftragten, sozialen Organisationen,
deren satzungsmäßige Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen, den Wojewod-
schaftsinspektionen für Handelsinspektion und unter den folgenden Internetadressen
des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz verfügbar: http://www.uo-
kik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidu-
alne.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Der Verbraucher hat folgende beispielhafte Möglichkeiten zur Nutzung außergerichtli-
cher Beschwerdebehandlung und Anspruchsdurchsetzung:
a. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an das ständige schlichtende Verbrauchergericht
gemäß Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion(Gesetzblatt von 2014, Nr. 148, in der jeweils geltenden Fassung) zu wenden, um
eine Streitigkeit beizulegen, die aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag
resultiert.
b. Der Verbraucher ist berechtigt, sich gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezem-
ber 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt von 2014, Nr. 148, in der jeweils
geltenden Fassung) an den Wojewodschaftsinspektor der Handelsinspektion zu wen-
den, um die Einleitung eines Mediationsverfahrens zur einvernehmlichen Beilegung
des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer zu beantragen.
c. Der Verbraucher kann kostenlose Hilfe bei der Beilegung eines Streits zwischen ihm
und dem Verkäufer in Anspruch nehmen, auch unter Nutzung der kostenlosen Hilfe
des Bezirks- (Stadt-) Verbraucherschutzbeauftragten oder einer sozialen Organisa-
tion, deren satzungsmäßige Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (ein-
schließlich der Verbraucherföderation, des Polnischen Verbraucherverbands).
§ 13
Personenbezogene Daten im Online-Shop
1. Der Administrator personenbezogener Daten von Kunden, die über den Online-Shop
gesammelt werden, ist der Verkäufer.
2. Die über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden
werden zum Zwecke der Durchführung des Kaufvertrags gesammelt, und falls der
Kunde zustimmt, auch zu Marketingzwecken.
3. Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops können
sein:
a. Im Falle eines Kunden, der die Methode der Lieferung per Post oder Kurier im
Online-Shop wählt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen
Daten des Kunden dem ausgewählten Beförderer oder Vermittler, der im Auftrag des
Administrators Sendungen durchführt, zur Verfügung.
b. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop elektronische Zahlungsmethoden oder
Zahlung per Kreditkarte wählt, stellt der Administrator die gesammelten personen-
bezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Unternehmen zur Verfügung, das
die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.
4. Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und sie zu korrigieren.
5. Die Angabe personenbezogener Daten erfolgt freiwillig, jedoch führt die Nichtangabe
der im Reglement angegebenen personenbezogenen Daten, die zur Durchführung
des Kaufvertrags erforderlich sind, dazu, dass dieser Vertrag nicht abgeschlossen
werden kann.
§ 14
Schlussbestimmungen
1. Die über den Online-Shop geschlossenen Verträge werden in polnischer Sprache
abgeschlossen.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, aus wichtigen Gründen Änderungen an den
Vorschriften vorzunehmen, d.h. Änderungen des Gesetzes, Änderungen der Zah-
lungs- und Liefermethoden – soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestim-
mungen dieser Vorschriften beeinträchtigen. Der Verkäufer informiert den Kunden
über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus.3. Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, unterliegen den allge-
mein gültigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere dem Zivilge-
setzbuch; dem Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen; dem Ver-
braucherschutzgesetz, dem Datenschutzgesetz.
4. Der Kunde hat das Recht, außergerichtliche Beschwerdebehandlungs- und
Anspruchsdurchsetzungsmethoden zu nutzen. Zu diesem Zweck kann er eine Be-
schwerde über die Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten der EU unter fol-
gender Adresse einreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.